L’importanza delle recensioni: gestirle in modo efficace per migliorare la tua reputazione online e aumentare le vendite.
C’era una volta un esperto che, con grande competenza ed esperienza, aiutava con consigli e suggerimenti chiunque avesse bisogno di supporto per l’acquisto di prodotti e servizi.Ma questa è una storia vecchia ormai, il digitale ne ha scritta una nuova: quella delle recensioni. Oggi sono le recensioni le protagoniste del nuovo processo d’acquisto dei consumatori. In passato ci siamo affidati al parere di amici e parenti, poi abbiamo iniziato ad ascoltare il giudizio di persone esperte ed oggi affianchiamo a queste opinioni anche i messaggi delle recensioni online.Il consumatore di...